トイサブって業界では最大手だけど、口コミや評判は実際どうなの？
このようなお悩みを解決します。
ユーザー目線で徹底的にレビューしたのでぜひご覧ください。
おもちゃのサブスクサービス7社を比較している記事も人気です。
トイサブの悪い口コミ・評判を調査
まずはトイサブのネット上での悪い口コミをまとめました。
初回のおもちゃが届くまで時間がかかる
トイサブの口コミを調べていると「初回のおもちゃが届くまで時間がかかる」という方が多かったです。
公式HPによると申込みから10日から2週間程度で発送通知をする予定とのことですが、注文が殺到してる場合は遅れることもあるそうです。
実際私もおもちゃがきたのは注文してから20日後でした。
2回目以降は届いたおもちゃと交換するので待つことはなくなります。
トイサブのおもちゃがいつ届くか検証した記事はこちらです。
衛生面が心配
ネット上ではおもちゃの衛生面が心配という声がありました。
他の人が使ったものなので、きれいな状態でくるのか不安の方もいるようです。
そこで実際にうちで利用した際、届いたおもちゃを辛口で検証してみました。
商品名 |  ひらがなしりとりパズル |  Think & Learn Rocktopus Musical Toy |  メイクアップ セット |  BRIO マイファーストビギナーセット |  くろくまくんの絵あわせあそび |  My Little Workshop |
| 傷・擦れ | パッケージ | なし | ミラー | 電車 | パッケージ | なし |
| よごれ | なし | なし | ポーチ | なし | なし | なし |
| ベタつき | なし | なし | なし | なし | なし | なし |
| ほこり・髪の毛 | なし | なし | なし | なし | なし | BOX内 |
| 塗装はげ | なし | なし | ペンシル | なし | マグネット | なし |
| 一言メモ | パッケージのみ 使用感あり | 新品同様のきれいさ | 少しハゲがあり | 塗装ハゲがあり | パッケージのみ 使用感あり | 全体的にキレイ |
表の見方→よごれ等あったところは×印
気になった箇所は後述のレビューで写真があり
あえて辛口で書きましたが、個人的にまったく気になりませんでした。紙のおもちゃのパッケージは使い古した感じはありましたが、中身は問題なかったです。
調理器具と同等レベルの衛生管理をしているので安心ですね！
トイサブ公式サイトに、おもちゃの清掃方法が記載されています。
清掃方法、除菌方法はおもちゃの材質によって変えております。
洗浄剤を使い分けて消毒を行い、また、口に運んでも危険性が低い食品の衛生管理に使われるものを使っておもちゃの清掃に取り組んでいます。
トイサブ公式サイトより引用
衛生面が不安だった人も、届いてみたらキレイで安心したという声も多数ありました。
特にプラスチック製のおもちゃはどれも新品かと思うくらいキレイでした
- おもちゃによって多少の傷はあるが、中古品ということを理解していれば気にならない程度
- ベタつきなどの汚れはまったくない
- 紙のおもちゃのパッケージは使用感はあるが、中身はキレイ
- 調理器具と同等レベルの衛生管理をしている
衛生面の取り組みに関する記事はこちらでも詳しく書いています。
リクエストしたのと違うおもちゃがくる場合がある
トイサブは初回のアンケート時やおもちゃを交換する時に、おもちゃのリクエストをすることができますが、必ずしも希望に沿った物がくるとはかぎりません。
リクエストしたけど思っていたのと違うおもちゃがきた場合もあるようです。トイサブの公式サイトでも、在庫状況によっては発送できないといっています。
お届けする箱の容量、在庫状況、安全基準の観点からリクエストにお応えできない場合もございます。 リクエストの確約はいたしかねますので、ご了承くださいませ。
トイサブ公式サイトより引用
ですが、リクエストが叶わなかった場合も似たおもちゃを送ってくれたり配慮してくれるようです。
実際我が家でもリクエストのおもちゃの在庫がなかったので、似たおもちゃを送ってくれました。
どうしてもそのおもちゃで遊ばせてみたい時は商品名でリクエストしてもいいですが、届かなかった場合はがっかりしますよね。
そういう時は、リクエストの仕方をかえてみたらどうでしょうか。子供も意外とそのおもちゃで遊んでくれるかも・・？！
- おもちゃのカテゴリー（木のおもちゃ・電車のおもちゃ）などでリクエストする
- たくさんリクエストする場合は優先順位も伝えておく
→箱に入らない場合があるため
在庫状況にもよりますが、希望にそってくれるからありがたいですね！
おもちゃのリクエスト方法について詳しく書いた記事はこちらです。
トイサブのいい口コミ・評判を調査
トイサブのネット上のいい口コミはたくさんありました。
おもちゃの種類が豊富
トイサブはおもちゃの種類が豊富で遊ばせるのが楽しみ！という声がありました。
トイサブは世界中から集められた1,800種類以上の知育おもちゃの中から、おもちゃのプロがその子に合ったおもちゃを選んでくれます。
子供に大人気のおままごとセットも、年齢別に種類が豊富にあるので楽しみですね！
おもちゃのプロが選んでくれる
月齢に合わせたおもちゃをプロが選んでくれるので違う！といった声もあります。
自分でおもちゃを買うと、色々余計に考えて月齢にあっていないおもちゃを買ったりしていませんか？
買ったおもちゃを子供が遊んでくれないとショックも大きいですよね。
トイサブは今までの100万件以上のデータとアンケートをもとに、月齢や発達にあったおもちゃを届けてくれます。
レンタルなので、あうあわないをあまり気にせずできるところも魅力です。
大手なので安心感がある
大手だとユーザーも多いし、安心感がある方が多いようです。
トイサブは業界内でトップに位置し、アクティブユーザーが15,000人を突破（2022年8月時点）
2022年8月のTPCマーケティングリサーチ株式会社が実施した「知育玩具サブスクリプションに関する調査」における会員登録者数ランキングにおいて2年連続で第1位を獲得しています。
大手で安定した実績のあるところではじめたい！という方にはぴったりのサービスですね。
実際にトイサブを利用したレビュー
我が家は4歳と2歳の子がいるのでトイサブの「きょうだいプラン」を利用しました。
トイサブから届いたおもちゃ紹介（4歳と2歳のきょうだいプラン）
4歳と2歳のきょうだいプランで頼んだおもちゃを紹介します。
- 電車のおもちゃは電池で動くタイプしか持っていない
- 2歳の子の言葉の発達が遅いので、発語を促すようなおもちゃを希望している
- 子どもの性別・月齢
4歳用おもちゃ① ひらがなしりとりパズル（くもん）
| おもちゃ名 | ひらがなしりとりパズル |
| メーカー | くもん |
| 内容 | ひらがなをしりとり遊びで学べる |
| 傷・汚れ | パッケージのみあり |
| 市販価格 | 2,173円（Amazon) |
| 我が子のくいつき | (3.5 / 5.0) |
| サイト | 公式 Amazon 楽天 |
くもんの「ひらがなしりとりパズル」は、しりとりで遊びながらひらがなを学べる知育玩具です。
トレイにカードを差し込んで、カードの上にことばピースを置いてしりとりを完成させます。
子供と一緒にやってみましたが、ひらがなの読みが不安でもピースの模様で合わせられるので遊びやすそうでした。
パッケージの箱は使い古した感じはありましたが、中身はキレイな状態でした。
4歳用おもちゃ② Think & Learn Rocktopus Musical Toy（Fisherprice）
| おもちゃ名 | Think & Learn Rocktopus Musical Toy |
| メーカー | Fisherprice |
| 内容 | 音を使って遊ぶおもちゃ |
| 傷・汚れ | 目立った傷や汚れなし |
| 市販価格 | 13,877円（Amazon) |
| 我が子のくいつき | (3.5 / 5.0) |
| サイト | 公式 Amazon |
1930年にアメリカで誕生したマテル社の知育おもちゃブランドFisherpriceのおもちゃです。
音声に合わせて足し算や引き算、ゲームもできとても多機能。音楽やライトで楽しく遊べて子供を飽きさせない工夫がたくさんあります。
新品？！と思うくらいとてもキレイな状態でした
4歳用おもちゃ③ メイクアップセット（PLANTOYS）
| おもちゃ名 | メイクアップセット |
| メーカー | PLANTOYS |
| 内容 | 木製のコスメセット |
| 傷・汚れ | ミラーとペンシルに少し傷あり |
| 市販価格 | 4,091円（Amazon) |
| 我が子のくいつき | (3 / 5.0) |
| サイト | 公式 Amazon 楽天 |
プラントイは、1981年にタイのバンコクで誕生した木製おもちゃメーカーです。
ちょうどメイクに興味がでてきた娘は夢中になって遊んでいました。
ミラーとペンシルに傷がありましたが後はキレイな状態でした。
2歳用おもちゃ① マイファーストビギナーセット（BRIO)
| おもちゃ名 | マイファーストビギナーセット |
| メーカー | BRIO |
| 内容 | 木製のレールと電車 |
| 傷・汚れ | 車体に少しあり |
| 市販価格 | 4,364円（Amazon） |
| 我が子のくいつき | (5 / 5.0) |
| サイト | 公式 Amazon 楽天 |
BRIO（ブリオ）は、スウェーデンにある小さな町で1884年に設立された老舗おもちゃメーカーです。 スウェーデン王室御用達でもあり、長年愛され続けています。
電車や車が好きな息子は大興奮！4歳の娘はレールもうまく繋げて2人で遊んでいました。
BRIO（ブリオ）ではじめて遊ぶおすすめレールセットを紹介している記事も参考にしてください。
2歳用おもちゃ② くろくまくんの絵あわせあそび マグネットでぴったん！（くもん）
| おもちゃ名 | くろくまくんの絵あわせあそび マグネットでぴったん！ |
| メーカー | くもん |
| 内容 | 動物のマグネットをつけながら遊ぶ |
| 傷・汚れ | パッケージとマグネットにあり |
| 市販価格 | 1,282円（Amazon) |
| 我が子のくいつき | (4 / 5.0) |
| サイト | 公式 Amazon 楽天 |
動物のマグネットで色合わせや絵合わせができる知育おもちゃです。
マグネットは持ちやすいきのこ型で、子供の手にもおさまりやすいサイズ感でした。
マグネットのサイズも一般的な誤飲サイズには該当しませんが、口の中にはいれないよう注意しましょう。
2歳用おもちゃ③ My Little Workshop （Hola)
| おもちゃ名 | My Little Workshop |
| メーカー | Hola |
| 内容 | 型や工具で遊ぶ・音も出る |
| 傷・汚れ | 受け皿の部分にほこりあり |
| 市販価格 | $57.50（Hola公式) |
| 我が子のくいつき | (4.5 / 5.0) |
Holaという海外メーカーから出ているおもちゃです。
英語の型を穴に入れたり、工具を使って叩いたりねじったりして遊べます。
穴にいれたりする度に効果音が鳴るので盛り上がります。音量調節もできるのでありがたいです。
ただ、届いたその日に電池がなくなるという衝撃的な出来事がありました。
毎回新品の電池に交換して発送しているわけではないので、こういう事もあると覚えておきましょう。
トイサブでは電池交換した事を次回の交換申請時に申告すれば、おもちゃ買取りクーポン300円分がもらえます。
トイサブで届いたおもちゃの総額
今回届いたおもちゃの総額をまとめました。おもに公式サイトの価格を参考にしています。
商品名 | ひらがなしりとりパズル | Think & Learn Rocktopus Musical Toy | メイクアップ セット | BRIO マイファーストビギナーセット | くろくまくんの絵あわせあそび | My Little Workshop |
| 参考価格 | 3,520円 | 13,877円 | 4,620円 | 5500円 | 2,035円 | $57.50 |
総額約3,5000円分のおもちゃが届きました。
トイサブ公式サイトだと毎回1,5000円分のおもちゃが届くそうですが、大幅に上回っていて驚きました。
トイサブを使った筆者の口コミまとめ
- おもちゃの質については清潔感もあり大満足
- 見たことのない外国のおもちゃもあり、子供にいい刺激になった
おもちゃプランナーの方に選んでもらった物で楽しく遊んでいる所を見て、子供の可能性を広げることができたかも・・と安心できたので継続しようと思います。
もちろん子供が全てのおもちゃには興味を持つことはないかもしれません。
しかし親が「こういう事に興味があるんだ」「その興味をのばしてあげよう」と気がつき、一緒に成長できるいい機会だとポジティブにとらえればいいのではないでしょうか？
うちは子供が2歳頃からはじめましたが、もっと早くやってもよかったと感じました。
トイサブは何歳からはじめるのがいいのか解説している記事はこちらです。
トイサブのデメリット
トイサブのデメリットを紹介します。
きょうだいプランの融通がきかない
トイサブには1人の料金で3人までおもちゃの個数を分けあえる「きょうだいプラン」がありますが、個数の配分をかえることはできません。
個数は均等でいいという方は問題ないですが、上の子のおもちゃの配分を増やしたい等の希望はとおらないので注意が必要です。
きょうだいプランを希望する方は気をつけましょう。
きょうだいプランについて詳しく解説した記事はこちらです。
海外のおもちゃが多い
トイサブのおもちゃは海外製品が多い印象です。実際届いたおもちゃも海外製のおもちゃの割合は6割ほどでした。
海外製のおもちゃは少なくていい場合は、おもちゃのリクエストの時にその旨を伝えてみましょう。
トイサブの公式サイトでは、月齢別におもちゃの紹介をしています。
またトイサブの公式Twitterでも、日本製のおもちゃを紹介しているので参考にしてくださいね。
電池交換は自分でする必要がある
電池で動くおもちゃは、電池がきれると自分で交換する必要があります。
もちろん出荷する際に電池残量は確認しているようですが、子供がひんぱんに使っていると電池が切れてしまうことも。
急に切れてしまった時に困るので、電池のストックは用意していた方がよさそうです。
トイサブのメリット
トイサブを実際利用してわかったメリットを紹介します。
割引キャンペーン期間が頻繁にあるで入りやすい
トイサブは初月割引キャンペーンが頻繁にあるので、「ちょっと悩んでいるけどお試しにやってみよう」という方におすすめです。
GWやクリスマスは初月990円キャンペーンを開催している時もありますよ
最低継続期間は2ヶ月～ですので注意してください
トイサブのクーポン・お得なキャンペーンについてまとめた記事はこちらです。
破損・紛失しても原則弁償不要で安心
トイサブはおもちゃ本体やパーツの汚れや破損については原則弁償不要なので安心です。（一部例外あり）
- 本体丸ごと紛失→上限1,000円の負担
- パーツを紛失→負担なし（2022年11月1日より）
他社のサービスは買い取りや弁償が多いですが、さすが大手で業界NO.1のトイサブですね。
おもちゃの紛失・破損について詳しく解説した記事はこちらです。
生後1ヶ月からはじめられる
他のサブスクサービスは生後3ヶ月から利用できるところが多いですが、トイサブは生後1ヶ月からとかなり早くからはじめられます。
生後3ヶ月～はじめられる通常プランとは違い、「はじめてのトイサブ！ファーストセレクション」というプランです。
- 対象は生後1ヶ月～3ヶ月
- 届くおもちゃは3点で総額1,2000円
- 2ヶ月間で料金はたったの990円
届くおもちゃも生後1ヶ月の赤ちゃんに最適なものが届きますよ。
妊娠中から申し込みができるので、産後の忙しい時期に申し込み手続きをしたくない方にはおすすめです。
妊娠中から申し込みできる
ファーストセレクションについて紹介している記事はこちらです。
トイサブの料金と特徴5つ
トイサブの料金とおもな特徴をまとめました。
トイサブの料金表
トイサブのプランは1つなので料金システムはとてもシンプルです。
| 1ヶ月払い | 3,674円 | 年間44,088円 |
| 6ヶ月まとめて払い | 月換算すると3,490円 | 年間4,1884円（2,204円お得） |
| 1年まとめて払い | 月換算すると3,257円 | 年間39,679円（4,409円お得） |
1ヶ月払いにすると3,674円ですが、最初に1年まとめて払いにすれば年間で4,409円もお得に利用できます。
1年継続するかはまだわからないんだけど・・
未利用金は返金されるので、途中で解約も大丈夫です！
できるだけ安くはじめたいという人は、1年払いをおすすめします。
トイサブの特徴
トイサブの特徴を表でまとめました。
| ①対象年齢 | 生後1ヶ月～6歳 |
| ②交換周期 | 2ヶ月 |
| ③おもちゃ点数 | 5～6点 |
| ④おもちゃ総額 | 1,5000円以上相当 |
| ⑤送料 | 無料 |
対象年齢は0歳1か月～満6歳まで
対象年齢は0歳1ヶ月～満6歳までと幅広いです。
生後1ヶ月からはじめる場合は「はじめてのトイサブ！ファーストセレクション」からで、3ヶ月をすぎていたら通常プランを利用できます。
交換周期は2ヶ月
おもちゃの交換周期も2ヶ月と、短くもなく長すぎることもなく丁度いいですね。
子供が気に入ったおもちゃは延長や購入もできるので、色んなおもちゃを試してみましょう。
おもちゃの数は5～6点
0～4歳未満は6点、4歳～6歳未満は5点のおもちゃが届きます。
子供の集中力を高めるために、1ヶ月で2・3個ずつ出して遊んだりしてもいいですね。
実際に遊んでいるところを見ると、たくさんきても飽きてしまうので2ヶ月で5～6点はちょうどいいと感じました。
総額1,5000円以上の知育おもちゃが届く
月額3,674円で1,5000円相当のおもちゃが届くので、かなりお得です。
実際にきたおもちゃの総額も調べてみましたが、約3,5000円分のおもちゃが届いて驚きました。
送料は全国どこでも無料
送料は全国どこでも無料です。
おもちゃを返却する際も、着払い伝票を貼るだけなのでお金はかかりません。
トイサブの申し込み方法
トイサブの新規申し込みは公式サイトから簡単にできます。
- 氏名
- 契約者の生年月日
- 住所・郵便番号
- メールアドレス
- おもちゃの届け先の住所
- 子供の生年月日・性別
- きょうだいプランの希望
- 住環境について
- 子供の興味があること・手持ちのおもちゃ
- クレジットカード情報
住所変更などは「マイページ」からすぐ変更可能です。
マイページとは？
自分の個人情報の管理や、おもちゃの返却時に記入するところ。
申し込みした際のメールアドレスと自分で決めたパスワードでログイン可能。
最初だけ打ち込む項目が多いですが、次回交換時からおもちゃのリクエストだけなのでとても楽チンですよ。
マイページでできることをまとめた記事も参考にしてください。
トイサブはこんな人におすすめ
- おもちゃ選びはある程度おまかせでOKという人
- 紛失や破損した場合に不安がある人
- 最初は割引きでお得にはじめたい人
- 大手で安心感があるところがいいという人
よくある質問
トイサブに関するよくある質問をまとめました。
返却・交換方法は簡単？
解約方法はスマホのみでできる？
解約・退会はスマートフォンのみで驚くほど簡単にできます。解約する際に3つ注意点があるので、余裕をもって申請しましょう。
- 最低利用期間は60日、それ以前の解約はできない
- 解約の申請期限に遅れないよう注意する
- おもちゃの返却忘れは解約が遅れる場合もある
解約・退会方法についてまとめた記事はこちらです。
お試し期間はある？
トイサブにはお試し期間はありません。
初月割引キャンペーンの時にお得にはじめることをおすすめします。
プライムプランってなに？
プライムプランとは2024年6月に登場した新しいプランのことです。
- 料金は月額4,980円（税込）
- 届くおもちゃは4個
- おもちゃ交換がいつでも何度でも可能
通常プランとプライムプランの違いを解説している記事も参考にしてください。
ライトプランってなに？
初回は通常プランでのスタートですが、既存ユーザーのみを対象とした「ライトプラン」への変更が可能です。
- 料金は月額2,464円（税込）
- 届くおもちゃは4個（4歳以上は3個）
- おもちゃ交換周期は3ヶ月
ライトプランについて詳しくまとめた記事はこちらです。
トイサブの連絡先・営業時間は？
トイサブの連絡先・営業時間です。
公式サイトの問い合わせはこちら
電話番号｜03-6882-1954(代表窓口/平日10時-16時)
トイサブの口コミ・評判を調査！実際使ってわかった正直レビューも！のまとめ
今回はトイサブのネット上の口コミや筆者のレビュー・メリットデメリットを中心に紹介しました。
トイサブは業界最大手でユーザーも多く色んな口コミがあります。
悪い口コミもありますが、検証してみたら気にならない、知っておけば大丈夫ということがほとんどでした。
最低利用期間はありますが、返却・解約も簡単ですし、迷っていたらはじめてみることをおすすめします。
サブスクをうまく利用して楽しい育児ライフを送ってください！
おもちゃのサブスクサービス7社を比較している記事も人気です。
