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  3. トイサブの口コミ・評判を調査!実際使ってわかった正直レビューも!

トイサブの口コミ・評判を調査!実際使ってわかった正直レビューも!

2025 3/18
おもちゃサブスク
2025-03-18
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トイサブの口コミ・評判は?悪い口コミはある?使ってわかった本音を徹底レビュー
悩むママ
悩むママ

トイサブって業界では最大手だけど、口コミや評判は実際どうなの?

このようなお悩みを解決します。

この記事でわかること(タップでとびます)
  • トイサブの悪い口コミ・評判
  • トイサブのいい口コミ・評判
  • 実際にトイサブを利用したレビュー
  • トイサブのデメリット
  • トイサブのメリット
  • トイサブの料金と特徴
  • トイサブの申し込み方法
  • トイサブがおすすめな人
トイサブ
  • 知育おもちゃサブスク利用NO.1
  • 利用者1,5000人突破
  • 対象年齢は0歳3ヶ月~6歳
  • 2ヶ月ごとに届いて送料無料
  • 総額1,5000円以上のおもちゃが5~6点
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 はとさん
 はとさん

ユーザー目線で徹底的にレビューしたのでぜひご覧ください。

この記事をかいた人
  • 5歳と3歳の2児ママアラフォー主婦
  • おもちゃのサブスクを2年以上利用
  • おもちゃや育児グッズのレビュー記事や関連記事を60記事以上執筆
中身は主婦です

おもちゃのサブスクサービス7社を比較している記事も人気です。

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おもちゃのサブスクサービス7社を徹底比較|おすすめとお悩み別に最適なサービスも!
タップできる目次

トイサブの悪い口コミ・評判を調査

トイサブの悪い口コミ・評判

まずはトイサブのネット上での悪い口コミをまとめました。

トイサブの悪い口コミ・評判
  • 初回のおもちゃが届くまで時間がかかる
  • 衛生面が心配
  • リクエストしたのと違うおもちゃがくる場合がある

初回のおもちゃが届くまで時間がかかる

トイサブの口コミを調べていると「初回のおもちゃが届くまで時間がかかる」という方が多かったです。

トイサブ申し込んで間もなく2週間だけど以外とギリギリなのね〜
早く届かないかな。楽しみ。

— ちまき (@Chimakikikiki) August 16, 2022
https://twitter.com/ema_abyss/status/1614614802504253445?s=20

公式HPによると申込みから10日から2週間程度で発送通知をする予定とのことですが、注文が殺到してる場合は遅れることもあるそうです。

 はとさん
 はとさん

実際私もおもちゃがきたのは注文してから20日後でした。

2回目以降は届いたおもちゃと交換するので待つことはなくなります。

トイサブのおもちゃがいつ届くか検証した記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブいつ届く?実際かかる日数とはやく届くポイント3つを徹底解説

衛生面が心配

ネット上ではおもちゃの衛生面が心配という声がありました。

#トイサブ すごい興味あるのに、夫(親が選んであげたい)と母(衛生面が不安)から拒絶反応…色々試してみたいし、物が増えなくていいのになぁ。#2019sep_baby

— なつみかん (@0220_disney) August 24, 2019

ちゃれんじベビー、月を追うごとに少しずつおもちゃがショボくなってく気がして(笑)、来月から解約しようかな。
トイサブは、いくら綺麗に洗浄されてても、やはり衛生面が気になる。

— 愁⭐️3y育児中 (@shu_beauty) December 20, 2021
 はとさん
 はとさん

他の人が使ったものなので、きれいな状態でくるのか不安の方もいるようです。

そこで実際にうちで利用した際、届いたおもちゃを辛口で検証してみました。


商品名

ひらがなしりとりパズル
Think & Learn Rocktopus Musical Toy
メイクアップ
セット

BRIO
マイファーストビギナーセット

くろくまくんの絵あわせあそび

My Little Workshop
傷・擦れパッケージなしミラー電車パッケージなし
よごれなしなしポーチなしなしなし
ベタつきなしなしなしなしなしなし
ほこり・髪の毛なしなしなしなしなしBOX内
塗装はげなしなしペンシルなしマグネットなし
一言メモパッケージのみ
使用感あり
新品同様のきれいさ少しハゲがあり塗装ハゲがありパッケージのみ
使用感あり
全体的にキレイ

表の見方→よごれ等あったところは×印
気になった箇所は後述のレビューで写真があり

あえて辛口で書きましたが、個人的にまったく気になりませんでした。紙のおもちゃのパッケージは使い古した感じはありましたが、中身は問題なかったです。

 はとさん
 はとさん

調理器具と同等レベルの衛生管理をしているので安心ですね!

トイサブ公式サイトに、おもちゃの清掃方法が記載されています。

清掃方法、除菌方法はおもちゃの材質によって変えております。

洗浄剤を使い分けて消毒を行い、また、口に運んでも危険性が低い食品の衛生管理に使われるものを使っておもちゃの清掃に取り組んでいます。

トイサブ公式サイトより引用
https://twitter.com/toysub_official/status/1665613033228632064?s=20

衛生面が不安だった人も、届いてみたらキレイで安心したという声も多数ありました。

https://twitter.com/isoginchaku_san/status/1648503400399769603?s=20
https://twitter.com/suika_suika1988/status/1557202598524252160?s=20
 はとさん
 はとさん

特にプラスチック製のおもちゃはどれも新品かと思うくらいキレイでした

衛生面についてのまとめ
  • おもちゃによって多少の傷はあるが、中古品ということを理解していれば気にならない程度
  • ベタつきなどの汚れはまったくない
  • 紙のおもちゃのパッケージは使用感はあるが、中身はキレイ
  • 調理器具と同等レベルの衛生管理をしている

衛生面の取り組みに関する記事はこちらでも詳しく書いています。

あわせて読みたい
トイサブのおもちゃは汚い?衛生面や消毒方法を紹介|届いたおもちゃを徹底検証

リクエストしたのと違うおもちゃがくる場合がある

トイサブは初回のアンケート時やおもちゃを交換する時に、おもちゃのリクエストをすることができますが、必ずしも希望に沿った物がくるとはかぎりません。

https://twitter.com/r_ct_79___/status/1544522113738244096?s=20

リクエストしたけど思っていたのと違うおもちゃがきた場合もあるようです。トイサブの公式サイトでも、在庫状況によっては発送できないといっています。

お届けする箱の容量、在庫状況、安全基準の観点からリクエストにお応えできない場合もございます。  リクエストの確約はいたしかねますので、ご了承くださいませ。

トイサブ公式サイトより引用

ですが、リクエストが叶わなかった場合も似たおもちゃを送ってくれたり配慮してくれるようです。

https://twitter.com/Hana_2021Oct/status/1576019842024755201?s=20
https://twitter.com/maro70658054/status/1357206841135009792?s=20

実際我が家でもリクエストのおもちゃの在庫がなかったので、似たおもちゃを送ってくれました。

どうしてもそのおもちゃで遊ばせてみたい時は商品名でリクエストしてもいいですが、届かなかった場合はがっかりしますよね。

そういう時は、リクエストの仕方をかえてみたらどうでしょうか。子供も意外とそのおもちゃで遊んでくれるかも・・?!

リクエストする際のアドバイス
  • おもちゃのカテゴリー(木のおもちゃ・電車のおもちゃ)などでリクエストする
  • たくさんリクエストする場合は優先順位も伝えておく
    →箱に入らない場合があるため
 はとさん
 はとさん

在庫状況にもよりますが、希望にそってくれるからありがたいですね!

おもちゃのリクエスト方法について詳しく書いた記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブおもちゃリクエストの3つの方法を解説|注意点はコレ!

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トイサブのいい口コミ・評判を調査

トイサブのいい口コミ・評判を調査

トイサブのネット上のいい口コミはたくさんありました。

トイサブのいい口コミ・評判
  • おもちゃの種類が豊富
  • おもちゃのプロが選んでくれる
  • 大手なので安心感がある

おもちゃの種類が豊富

トイサブはおもちゃの種類が豊富で遊ばせるのが楽しみ!という声がありました。

https://twitter.com/hapuchi8/status/1316345268997025792?s=20
https://twitter.com/_kakatoto_/status/1591803003551756290?s=20

トイサブは世界中から集められた1,800種類以上の知育おもちゃの中から、おもちゃのプロがその子に合ったおもちゃを選んでくれます。

子供に大人気のおままごとセットも、年齢別に種類が豊富にあるので楽しみですね!

https://twitter.com/toysub_official/status/1630099303191699456?s=20

おもちゃのプロが選んでくれる

月齢に合わせたおもちゃをプロが選んでくれるので違う!といった声もあります。

トイサブ凄いな……月齢に合わせたおもちゃをプロがちゃんと選んで送ってくれてるから、マジでずっと遊び続けてるわ……そして普段あまり買えないような大型のやつとか音の出るおもちゃとかもたくさんある……凄い……

— ほわりぃ (@whly1582) October 20, 2022

トイサブからレンタルおもちゃの第一弾届いた!!箱開けた瞬間から双子の食いつきが半端なくて、狂ったように遊び出した。さすがプロが選ぶ月齢に合わせたおもちゃ…私が今まで買い与えていたのはよほどツボを外してたんだろうな。

— うめこ@小1双子ママ (@umeko_twin) September 8, 2018

自分でおもちゃを買うと、色々余計に考えて月齢にあっていないおもちゃを買ったりしていませんか?

買ったおもちゃを子供が遊んでくれないとショックも大きいですよね。

トイサブは今までの100万件以上のデータとアンケートをもとに、月齢や発達にあったおもちゃを届けてくれます。

レンタルなので、あうあわないをあまり気にせずできるところも魅力です。

大手なので安心感がある

大手だとユーザーも多いし、安心感がある方が多いようです。

https://twitter.com/lifelog723/status/1506168590491619333?s=20

おもちゃのレンタルで一番大手のトイサブ使ってみた!
こんなに届いたよ☺️
おもちゃはすぐ使わなくなるから、レンタルが便利‼️ pic.twitter.com/XmJ9MpS1R3

— たぬき|3歳の双子育児中@ラクする方法を常に模索中 (@tanuki02121723) November 22, 2022

トイサブは業界内でトップに位置し、アクティブユーザーが15,000人を突破(2022年8月時点)

2022年8月のTPCマーケティングリサーチ株式会社が実施した「知育玩具サブスクリプションに関する調査」における会員登録者数ランキングにおいて2年連続で第1位を獲得しています。

大手で安定した実績のあるところではじめたい!という方にはぴったりのサービスですね。

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実際にトイサブを利用したレビュー

実際にトイサブを利用したレビュー

我が家は4歳と2歳の子がいるのでトイサブの「きょうだいプラン」を利用しました。

トイサブから届いたおもちゃ紹介(4歳と2歳のきょうだいプラン)

4歳と2歳のきょうだいプランで頼んだおもちゃを紹介します。

カスタマーセンターに事前に伝えたこと
  • 電車のおもちゃは電池で動くタイプしか持っていない
  • 2歳の子の言葉の発達が遅いので、発語を促すようなおもちゃを希望している
  • 子どもの性別・月齢

4歳用おもちゃ① ひらがなしりとりパズル(くもん)

ひらがなしりとりパズル
ひらがなしりとりパズル
おもちゃ名ひらがなしりとりパズル
メーカーくもん
内容ひらがなをしりとり遊びで学べる
傷・汚れパッケージのみあり
市販価格2,173円(Amazon)
我が子のくいつき
(3.5 / 5.0)
サイト公式 Amazon 楽天
ひらがなしりとりパズルの情報

くもんの「ひらがなしりとりパズル」は、しりとりで遊びながらひらがなを学べる知育玩具です。

トレイにカードを差し込んで、カードの上にことばピースを置いてしりとりを完成させます。

子供と一緒にやってみましたが、ひらがなの読みが不安でもピースの模様で合わせられるので遊びやすそうでした。

 はとさん
 はとさん

パッケージの箱は使い古した感じはありましたが、中身はキレイな状態でした。

4歳用おもちゃ② Think & Learn Rocktopus Musical Toy(Fisherprice)

Think & Learn Rocktopus Musical Toy
Think & Learn Rocktopus Musical Toy
おもちゃ名Think & Learn Rocktopus Musical Toy
メーカーFisherprice
内容音を使って遊ぶおもちゃ
傷・汚れ目立った傷や汚れなし
市販価格13,877円(Amazon)
我が子のくいつき
(3.5 / 5.0)
サイト公式 Amazon
Think & Learn Rocktopus Musical Toyの情報

1930年にアメリカで誕生したマテル社の知育おもちゃブランドFisherpriceのおもちゃです。

音声に合わせて足し算や引き算、ゲームもできとても多機能。音楽やライトで楽しく遊べて子供を飽きさせない工夫がたくさんあります。

 はとさん
 はとさん

新品?!と思うくらいとてもキレイな状態でした

4歳用おもちゃ③ メイクアップセット(PLANTOYS)

メイクアップセット(PLANTOYS)
メイクアップセット(PLANTOYS)
おもちゃ名メイクアップセット
メーカーPLANTOYS
内容木製のコスメセット
傷・汚れミラーとペンシルに少し傷あり
市販価格4,091円(Amazon)
我が子のくいつき
(3 / 5.0)
サイト公式 Amazon 楽天
メイクアップセットの情報

プラントイは、1981年にタイのバンコクで誕生した木製おもちゃメーカーです。

ちょうどメイクに興味がでてきた娘は夢中になって遊んでいました。

ミラーとペンシルに傷がありましたが後はキレイな状態でした。

2歳用おもちゃ① マイファーストビギナーセット(BRIO)

マイファーストビギナーセット(BRIO)
マイファーストビギナーセット(BRIO)
マイファーストビギナーセット(BRIO)
マイファーストビギナーセット(BRIO)
おもちゃ名マイファーストビギナーセット
メーカーBRIO
内容木製のレールと電車
傷・汚れ車体に少しあり
市販価格4,364円(Amazon)
我が子のくいつき
(5 / 5.0)
サイト公式 Amazon 楽天
マイファーストビギナーセットの情報

BRIO(ブリオ)は、スウェーデンにある小さな町で1884年に設立された老舗おもちゃメーカーです。 スウェーデン王室御用達でもあり、長年愛され続けています。

 はとさん
 はとさん

電車や車が好きな息子は大興奮!4歳の娘はレールもうまく繋げて2人で遊んでいました。

BRIO(ブリオ)ではじめて遊ぶおすすめレールセットを紹介している記事も参考にしてください。

あわせて読みたい
BRIO(ブリオ)はじめて買うならコレ!買い足しのおすすめも紹介

2歳用おもちゃ② くろくまくんの絵あわせあそび マグネットでぴったん!(くもん)

くろくまくんの絵あわせあそび マグネットでぴったん!
くろくまくんの絵あわせあそび マグネットでぴったん!
おもちゃ名くろくまくんの絵あわせあそび マグネットでぴったん!
メーカーくもん
内容動物のマグネットをつけながら遊ぶ
傷・汚れパッケージとマグネットにあり
市販価格1,282円(Amazon)
我が子のくいつき
(4 / 5.0)
サイト公式 Amazon 楽天
くろくまくんの絵あわせあそび マグネットでぴったん!の情報

動物のマグネットで色合わせや絵合わせができる知育おもちゃです。

マグネットは持ちやすいきのこ型で、子供の手にもおさまりやすいサイズ感でした。

マグネットのサイズも一般的な誤飲サイズには該当しませんが、口の中にはいれないよう注意しましょう。

2歳用おもちゃ③ My Little Workshop (Hola)

My Little Workshop (Hola)
My Little Workshop (Hola)
My Little Workshop (Hola)
My Little Workshop (Hola)
おもちゃ名My Little Workshop
メーカーHola
内容型や工具で遊ぶ・音も出る
傷・汚れ受け皿の部分にほこりあり
市販価格$57.50(Hola公式)
我が子のくいつき
(4.5 / 5.0)
My Little Workshopの情報

Holaという海外メーカーから出ているおもちゃです。
英語の型を穴に入れたり、工具を使って叩いたりねじったりして遊べます。

穴にいれたりする度に効果音が鳴るので盛り上がります。音量調節もできるのでありがたいです。

ただ、届いたその日に電池がなくなるという衝撃的な出来事がありました。

 はとさん
 はとさん

毎回新品の電池に交換して発送しているわけではないので、こういう事もあると覚えておきましょう。

トイサブでは電池交換した事を次回の交換申請時に申告すれば、おもちゃ買取りクーポン300円分がもらえます。

トイサブで届いたおもちゃの総額

今回届いたおもちゃの総額をまとめました。おもに公式サイトの価格を参考にしています。


商品名
 
ひらがなしりとりパズル
Think & Learn Rocktopus Musical Toy
メイクアップ
セット

BRIO
マイファーストビギナーセット

くろくまくんの絵あわせあそび

My Little Workshop
参考価格3,520円13,877円4,620円5500円2,035円$57.50
トイサブで届いたおもちゃの総額

総額約3,5000円分のおもちゃが届きました。

トイサブ公式サイトだと毎回1,5000円分のおもちゃが届くそうですが、大幅に上回っていて驚きました。

トイサブを使った筆者の口コミまとめ

筆者の感想
  • おもちゃの質については清潔感もあり大満足
  • 見たことのない外国のおもちゃもあり、子供にいい刺激になった
 はとさん
 はとさん

おもちゃプランナーの方に選んでもらった物で楽しく遊んでいる所を見て、子供の可能性を広げることができたかも・・と安心できたので継続しようと思います。

もちろん子供が全てのおもちゃには興味を持つことはないかもしれません。

しかし親が「こういう事に興味があるんだ」「その興味をのばしてあげよう」と気がつき、一緒に成長できるいい機会だとポジティブにとらえればいいのではないでしょうか?

 はとさん
 はとさん

うちは子供が2歳頃からはじめましたが、もっと早くやってもよかったと感じました。

トイサブは何歳からはじめるのがいいのか解説している記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブ何歳まで?対象年齢と実際に4歳から利用した本音レビューも

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トイサブのデメリット

トイサブのデメリット

トイサブのデメリットを紹介します。

トイサブのデメリット
  • きょうだいプランの融通がきかない
  • 海外のおもちゃが多い
  • 電池交換は自分でする必要がある

きょうだいプランの融通がきかない

トイサブには1人の料金で3人までおもちゃの個数を分けあえる「きょうだいプラン」がありますが、個数の配分をかえることはできません。

個数は均等でいいという方は問題ないですが、上の子のおもちゃの配分を増やしたい等の希望はとおらないので注意が必要です。

 はとさん
 はとさん

きょうだいプランを希望する方は気をつけましょう。

きょうだいプランについて詳しく解説した記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブ兄弟きょうだいプランとは?実際使用してわかったメリット・デメリットを解説

海外のおもちゃが多い

トイサブのおもちゃは海外製品が多い印象です。実際届いたおもちゃも海外製のおもちゃの割合は6割ほどでした。

海外製のおもちゃは少なくていい場合は、おもちゃのリクエストの時にその旨を伝えてみましょう。

トイサブの公式サイトでは、月齢別におもちゃの紹介をしています。

またトイサブの公式Twitterでも、日本製のおもちゃを紹介しているので参考にしてくださいね。

https://twitter.com/toysub_official/status/1663020383237459968?s=20

電池交換は自分でする必要がある

電池で動くおもちゃは、電池がきれると自分で交換する必要があります。

もちろん出荷する際に電池残量は確認しているようですが、子供がひんぱんに使っていると電池が切れてしまうことも。

 はとさん
 はとさん

急に切れてしまった時に困るので、電池のストックは用意していた方がよさそうです。

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トイサブのメリット

トイサブのメリット

トイサブを実際利用してわかったメリットを紹介します。

トイサブのメリット
  • 割引キャンペーン期間が頻繁にあるで入りやすい
  • 破損・紛失しても原則弁償不要で安心
  • 生後1ヶ月からはじめられる

割引キャンペーン期間が頻繁にあるで入りやすい

トイサブは初月割引キャンペーンが頻繁にあるので、「ちょっと悩んでいるけどお試しにやってみよう」という方におすすめです。

 はとさん
 はとさん

GWやクリスマスは初月990円キャンペーンを開催している時もありますよ

最低継続期間は2ヶ月~ですので注意してください

トイサブのクーポン・お得なキャンペーンについてまとめた記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブのクーポン・プロモーションコード・割引キャンペーンでお得にはじめる方法 

破損・紛失しても原則弁償不要で安心

トイサブはおもちゃ本体やパーツの汚れや破損については原則弁償不要なので安心です。(一部例外あり)

紛失した場合
  • 本体丸ごと紛失→上限1,000円の負担
  • パーツを紛失→負担なし(2022年11月1日より)

他社のサービスは買い取りや弁償が多いですが、さすが大手で業界NO.1のトイサブですね。

おもちゃの紛失・破損について詳しく解説した記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブのおもちゃを紛失したら弁償?ルールととるべき行動を徹底解説

生後1ヶ月からはじめられる

他のサブスクサービスは生後3ヶ月から利用できるところが多いですが、トイサブは生後1ヶ月からとかなり早くからはじめられます。

生後3ヶ月~はじめられる通常プランとは違い、「はじめてのトイサブ!ファーストセレクション」というプランです。

ファーストセレクションの特徴3つ
  • 対象は生後1ヶ月~3ヶ月
  • 届くおもちゃは3点で総額1,2000円
  • 2ヶ月間で料金はたったの990円

届くおもちゃも生後1ヶ月の赤ちゃんに最適なものが届きますよ。

はじめてのトイサブ!ファーストセレクションで届くおもちゃ
ファーストセレクションで届くおもちゃ

妊娠中から申し込みができるので、産後の忙しい時期に申し込み手続きをしたくない方にはおすすめです。

妊娠中から申し込みできる

はじめてのトイサブ!ファーストセレクションはこちら

ファーストセレクションについて紹介している記事はこちらです。

あわせて読みたい
はじめてのトイサブ!ファーストセレクションを徹底解説|妊娠中から申し込み可能

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トイサブの料金と特徴5つ

トイサブの料金と特徴5つ

トイサブの料金とおもな特徴をまとめました。

トイサブの紹介動画

トイサブの料金表

トイサブのプランは1つなので料金システムはとてもシンプルです。

1ヶ月払い3,674円年間44,088円
6ヶ月まとめて払い月換算すると3,490円年間4,1884円(2,204円お得)
1年まとめて払い月換算すると3,257円年間39,679円(4,409円お得)

1ヶ月払いにすると3,674円ですが、最初に1年まとめて払いにすれば年間で4,409円もお得に利用できます。

ママ
ママ

1年継続するかはまだわからないんだけど・・

 はとさん
 はとさん

未利用金は返金されるので、途中で解約も大丈夫です!

できるだけ安くはじめたいという人は、1年払いをおすすめします。

トイサブの特徴

トイサブの特徴を表でまとめました。

①対象年齢生後1ヶ月~6歳
②交換周期2ヶ月
③おもちゃ点数5~6点
④おもちゃ総額1,5000円以上相当
⑤送料無料
トイサブの特徴

対象年齢は0歳1か月~満6歳まで

対象年齢は0歳1ヶ月~満6歳までと幅広いです。

生後1ヶ月からはじめる場合は「はじめてのトイサブ!ファーストセレクション」からで、3ヶ月をすぎていたら通常プランを利用できます。

交換周期は2ヶ月

おもちゃの交換周期も2ヶ月と、短くもなく長すぎることもなく丁度いいですね。

子供が気に入ったおもちゃは延長や購入もできるので、色んなおもちゃを試してみましょう。

おもちゃの数は5~6点

0~4歳未満は6点、4歳~6歳未満は5点のおもちゃが届きます。

子供の集中力を高めるために、1ヶ月で2・3個ずつ出して遊んだりしてもいいですね。

 はとさん
 はとさん

実際に遊んでいるところを見ると、たくさんきても飽きてしまうので2ヶ月で5~6点はちょうどいいと感じました。

総額1,5000円以上の知育おもちゃが届く

月額3,674円で1,5000円相当のおもちゃが届くので、かなりお得です。

実際にきたおもちゃの総額も調べてみましたが、約3,5000円分のおもちゃが届いて驚きました。

送料は全国どこでも無料

送料は全国どこでも無料です。

おもちゃを返却する際も、着払い伝票を貼るだけなのでお金はかかりません。

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トイサブの申し込み方法

トイサブの申し込み方法

トイサブの新規申し込みは公式サイトから簡単にできます。

申し込み時に入力する項目
  • 氏名
  • 契約者の生年月日
  • 住所・郵便番号
  • メールアドレス
  • おもちゃの届け先の住所
  • 子供の生年月日・性別
  • きょうだいプランの希望
  • 住環境について
  • 子供の興味があること・手持ちのおもちゃ
  • クレジットカード情報

住所変更などは「マイページ」からすぐ変更可能です。

マイページとは?

自分の個人情報の管理や、おもちゃの返却時に記入するところ。
申し込みした際のメールアドレスと自分で決めたパスワードでログイン可能。

最初だけ打ち込む項目が多いですが、次回交換時からおもちゃのリクエストだけなのでとても楽チンですよ。

マイページでできることをまとめた記事も参考にしてください。

あわせて読みたい
トイサブマイページでできること・できないことは?利用者が徹底解説!

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トイサブはこんな人におすすめ

トイサブはこんな人におすすめ
トイサブはこんな人におすすめ
  • おもちゃ選びはある程度おまかせでOKという人
  • 紛失や破損した場合に不安がある人
  • 最初は割引きでお得にはじめたい人
  • 大手で安心感があるところがいいという人

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よくある質問

よくある質問

トイサブに関するよくある質問をまとめました。

返却・交換方法は簡単?

おもちゃの返却・交換方法はマイページから簡単にできます。

返却方法を画像付きで詳しく解説した記事を参考にしてください。

あわせて読みたい
トイサブ返却方法や梱包の仕方は?写真付き3ステップで徹底解説!

解約方法はスマホのみでできる?

解約・退会はスマートフォンのみで驚くほど簡単にできます。解約する際に3つ注意点があるので、余裕をもって申請しましょう。

解約・退会の注意点3つ
  • 最低利用期間は60日、それ以前の解約はできない
  • 解約の申請期限に遅れないよう注意する
  • おもちゃの返却忘れは解約が遅れる場合もある

解約・退会方法についてまとめた記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブ解約方法は?簡単3ステップと損しないための注意点はこれ!

お試し期間はある?

トイサブにはお試し期間はありません。

初月割引キャンペーンの時にお得にはじめることをおすすめします。

トイサブのクーポン・プロモーションコードについてまとめた記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブのクーポン・プロモーションコード・割引キャンペーンでお得にはじめる方法 

プライムプランってなに?

プライムプランとは2024年6月に登場した新しいプランのことです。

プライムプランの特徴
  • 料金は月額4,980円(税込)
  • 届くおもちゃは4個
  • おもちゃ交換がいつでも何度でも可能

通常プランとプライムプランの違いを解説している記事も参考にしてください。

あわせて読みたい
トイサブプライムプランが新登場!スタンダードプランとの違いを徹底比較

ライトプランってなに?

初回は通常プランでのスタートですが、既存ユーザーのみを対象とした「ライトプラン」への変更が可能です。

ライトプランの特徴
  • 料金は月額2,464円(税込)
  • 届くおもちゃは4個(4歳以上は3個)
  • おもちゃ交換周期は3ヶ月

ライトプランについて詳しくまとめた記事はこちらです。

あわせて読みたい
トイサブライトプランを徹底解説!料金は変更方法は?実際届いたおもちゃも紹介

トイサブの連絡先・営業時間は?

トイサブの連絡先・営業時間です。

公式サイトの問い合わせはこちら
電話番号|03-6882-1954(代表窓口/平日10時-16時)

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トイサブの口コミ・評判を調査!実際使ってわかった正直レビューも!のまとめ

トイサブの口コミ・評判を調査!実際使ってわかった正直レビューも!のまとめ

今回はトイサブのネット上の口コミや筆者のレビュー・メリットデメリットを中心に紹介しました。

いい口コミ
悪い口コミ
  • おもちゃの種類が豊富
  • おもちゃのプロが選んでくれる
  • 大手なので安心感がある
  • 初回のおもちゃが届くまで時間がかかる
  • 衛生面が心配
  • リクエストしたのと違うおもちゃがくる場合がある
メリット
デメリット
  • 割引キャンペーン期間が頻繁にあるので入りやすい
  • 破損・紛失しても原則弁償不要で安心
  • 生後1ヶ月からはじめられる
  • きょうだいプランの融通がきかない
  • 海外のおもちゃが多い
  • 電池交換は自分でする必要がある

トイサブは業界最大手でユーザーも多く色んな口コミがあります。

悪い口コミもありますが、検証してみたら気にならない、知っておけば大丈夫ということがほとんどでした。

最低利用期間はありますが、返却・解約も簡単ですし、迷っていたらはじめてみることをおすすめします。

 はとさん
 はとさん

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